Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Actif Immobilier

CENTURY 21 Actif Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Actif Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

592 avis 93 avis supérieurs à 7 / 10

25 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

17 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 252 21 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Mireille M.

10 / 10

Mon contact Monsieur Thibault Frougier a été réactif à chaque tournant. Je vis en Angleterre, donc il m’a mise en contact, par mail ou téléphone, avec notaire, diagnostiqueurs, couvreurs, etc... Il m’a aussi informée des visites d'acheteurs potentiels et du niveau d'intérêt de chacun. J'apporte une grande valeur a ses conseils.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

9 / 10

Thibault FROUGIER a Gaillac est tres excellent. Merci

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Sophie M.

10 / 10

je suis très satisfaite, j'ai été très bien conseillé pour le prix de mon bien. J'avais vu d'autres agences qui me conseillaient un prix plus bas et j'ai vendu en 1 semaine avec 2 visites seulement et sans négociation ! Un grand merci à l'agence de Gaillac

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Bruno V.

10 / 10

Nous n'avonns pas de projet pour l'instant , nous voulions juste savoir combien notre bieen valait

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Colette L.

10 / 10

Très bonnes relations ...et explications pour le suivi.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Christophe L.

10 / 10

Très bon accompagnement de l'agent en charge du dossier.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Marie-Rose B.

10 / 10

Conseillère expérimentée qui m'a proposé plusieurs options de vente: avec ou sans locataire, avec ou sans travaux, estimation d'un acheteur cherchant profit, etc. Très satisfait de cette collaboration

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Claudine L.

9 / 10

Un réel accompagnement, un interlocuteur présent et de bon conseil.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Marjorie et Lucas G.

10 / 10

Merci Karen !!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Claudine L.

10 / 10

Je suis très satisfaite. J'ai rdv pour mon compromis de vente jeudi prochain chez le notaire. Il y a eu simplement deux visites et la seconde semble donc être concluante. Bon accompagnement de la personne de Century aussi auprès des acheteurs ; posture à la fois professionnelle, efficace et humaine, respectueuse de chacun qui a contribué largement à établir un climat de confiance entre tous.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Celine J.

10 / 10

J'ai une excellente relation avec mon agence Century 21 de Gaillac depuis 18 ans. Je suis ravie de travailler avec cette agence tant l'ensemble de l'équipe est bienveillante, dynamique, souriante et engagée au service des bailleurs .

- Client Bailleur après la signature du bail

nicole M.

10 / 10

Je connaissais déjà cette agence et j'en avais été très satisfaite. Cette fois ci encore j'en suis très satisfaite.

- Client Locataire après la signature du bail

FABIEN T.

10 / 10

Je suis vraiment satisfait de l'agence ainsi que de l'agent immobilier qui as suivi mon dossier,elle as ete tres reactive et su répondre a mes attentes. Merci.

- Client Locataire après la signature du bail

ALAIN ET GISELE D.

10 / 10

relation très professionnelle avec une conseillère agréable, efficace et expérimentée.

- Client Bailleur après la signature du bail

Johnny B.

10 / 10

Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre aide précieuse ,votre professionnalisme et votre disponibilité. Encore une fois,merci pour votre soutien et votre entière collaboration. Cordialement. M et Mme B.

- Client Bailleur après la signature du bail

NICOLAS B.

10 / 10

Alexandra Piétropoli Myriam Ferret font leur maximum pour m'accompagner sur la gestion de mon bien, et cela depuis que nous travaillons ensemble. Leur sens client, leur réactivité et leur efficacité sont plus qu'appréciables. Au regard des nombreuses difficultés que j'ai rencontrées et que je rencontre encore, elles ont toujours été un soutien précieux. Encore merci !

- Client Bailleur après la signature du bail

Alain V.

10 / 10

Rien a dire super agence

- Client Bailleur après la signature du bail

9 / 10

Rien à redire toujours à l'écoute. Prise de RDV rapide gestion au top.

- Client Bailleur après la signature du bail

AURELIEN P.

10 / 10

Très bon

- Client Locataire après la signature du bail

GENEVIEVE R.

10 / 10

Professionnel , à l'écoute , et répondant à mes exigences quant à la recherche des locataires de mon bien ( commercial )

- Client Bailleur après la signature du bail

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