Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Actif Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Actif Immobilier</span>

CENTURY 21 Actif Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Actif Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en oeuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 par nos clients Avis authentifiés par Qualitelis

354 avis
supérieurs à 7 / 10
19 avis
entre 4 et 7 / 10
14 avis
inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client :
8.6 / 10
Compétence de l'équipe :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
Taux Recommandation :
9.3 / 10

Les 202 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien acheteur vendeur
Claude et Nadine F.
10 / 10
La conseillère connait son boulot et est claire dans ces réponse est à l'écoute de nos questions prend le temps nécessaire ne bâclé pas super conseillère
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
William Z.
10 / 10
Très bons professionnels, bon accompagnement Très satisfait des services
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Cyril C.
10 / 10
Très bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Danièle L.
10 / 10
trop tot
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre note. Nous sommes sensibles aux retours de nos clients et espérons que vous avez été satisfaite du travail de notre équipe. Soyez sûre que nous restons à votre disposition pour concrétiser votre projet immobilier. A très bientôt.
Roseline M.
10 / 10
J'avais eu une mauvaise expérience avec une autre agence antérieurement de ce fait je souhaitais vendre mon bien moi-même le hasard à fait que j'ai rencontre madame o'keeffe karen de CENTURY 21 en charge d'un projet immobilier neuf. Je lui ai proposé de venir visiter mon bien pour une estimation. La présentation de mon bien l'estimation et ses commentaires ont été corrects et surtout la personnalité de karen très avenante me laissant libre choix de mes décisions m'ont convaincu de lui faire confiance et lui confier la vente. Vente réalisée en un temps record accompagnement super. Je remercie century 21 mais surtout merci karen.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Nous sommes très touchés par votre commentaire qui met en lumière le travail, l'implication et le professionnalisme de notre équipe et tout particulièrement de Karen O'KEEFFE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre travail et notre accompagnement pour la vente de votre bien. A très vite !
Christophe et Coralie M.
10 / 10
Satisfait de la conseillère et de l'estimation avec la prise en compte des freins à la vente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Bonjour Mr et Mme MARRE. Tous nos remerciements pour votre commentaire et vos remarques positives sur le travail de notre conseillère, Laurie de VEDELLY. Au plaisir !
William Z.
10 / 10
Pourquoi payer des frais de notaire sur la commission agence ? Selon l'agence, il n' a pas été possible de permettre à l'acheteur de payer ces frais.. pas d'accord !!
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous entendons votre remarque, certes légitime, mais comme nous vous l'avons déjà expliqué, nous nous devons de respecter notre barème affiché et non de le modifier à la guise de chacun. Nos honoraires sont charge vendeur, indiqués sur notre site, notre vitrine, notre agence et nos mandats de vente. Il n'est en aucun cas possible pour toute agence qui respecte les règles et lois juridiques, d'en changer au moment de la vente. Nous mettons un point d'honneur à respecter l'étique de la profession, pour offrir le meilleur service à nos clients !
Céline V.
10 / 10
Nous avons été accompagnée avec compétence, professionnalisme, et gentillesse, ce qui ne gâte rien, tout au long des démarches jusqu'à la vente. Mercie encore à Laurie de Vedelly pour son efficacité et sa prévenance. Nous recommandons vivement.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Madame V. bonjour et surtout un grand merci pour votre adorable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement et le travail de Laurie lors de l'achat de votre bien. Toute l'équipe vous félicite et reste à votre disposition pour vos projets à venir !
Michel S.
10 / 10
Pas de problème tout à fait satisfait
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Merci pour ce retour positif à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de vous accompagner à la vente de votre bien. Soyez assuré que toute notre équipe se tiendra mobilisé jusqu'à la signature finale ! A très bientôt !
Christian M.
8 / 10
Bon contact et transfer d'information avec le personnel. Site personnel pour me tenir au courant mis à jour parfois tard, donnée du 15.12.2020 trés irritante et non supprimée malgré ma demande.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Lucie G.
Assistante
Monsieur M. bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site suite à la vente de votre bien. Malgré le disfonctionnement de votre espace personnel, sachez que votre vente s'est déroulée de la meilleure façon et nous en sommes heureux pour vous ! Nous n'avons pas toujours la main sur les problèmes informatiques mais nous avons fait remonté ce dysfonctionnement à notre support. Nous serons très heureux de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers ! Au plaisir d'une nouvelle collaboration !
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