Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Actif Immobilier

CENTURY 21 Actif Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Actif Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

610 avis 99 avis supérieurs à 7 / 10

25 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

17 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 257 24 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Notre agent immobillier , Thibault Frougier, a l'agence Century 21 de Gaillac, qui nous a aider dans la vente de notre maison a LABASTIDE DE LEVIS, a ete tres proffessionel et nous a apportes un support constant, avec gentillesse et efficacite du debut jusqu'a la fin. Nous lui en sommes tres reconnaissants.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Bonjour, L'agent immobilier contacté pour la maison que j'avais sélectionnée s'est montré très réactif. Il a tout de suite saisi ma demande et m'a confortée dans mon choix. Il a répondu à chacun de mes appels ou me recontactait rapidement lorsqu'il était indisponible. Un grand merci à lui. Bien cordialement

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Disponibilité, Professionnalisme et Réactivité à chaque fois que nous avons eu besoin de conseils ou de renseignements concernant la vente de notre bien.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Lorsque Thibault Frougier a pris en charge notre vente, nous avions déjà eu une bonne expérience avec C21. Thibault a été excellent et a maintenu la vente sur la bonne voie. C'est un plaisir de travailler avec lui. Il s'est bien accommodé du fait que nous soyons anglophones. Il s'est surpassé pour nous aider et nous sommes recconnaissons pour une conclusion harmonieuse. Merci Thibault !

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

J'ai pu bénéficier des conseils d'un conseiller très professionnel. Il a très bien perçu mes attentes et le bien proposé convenait parfaitement à mes souhaits. Un grand merci à lui.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Mon contact Monsieur Thibault Frougier a été réactif à chaque tournant. Je vis en Angleterre, donc il m’a mise en contact, par mail ou téléphone, avec notaire, diagnostiqueurs, couvreurs, etc... Il m’a aussi informée des visites d'acheteurs potentiels et du niveau d'intérêt de chacun. J'apporte une grande valeur a ses conseils.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Thibault FROUGIER a Gaillac est tres excellent. Merci

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

je suis très satisfaite, j'ai été très bien conseillé pour le prix de mon bien. J'avais vu d'autres agences qui me conseillaient un prix plus bas et j'ai vendu en 1 semaine avec 2 visites seulement et sans négociation ! Un grand merci à l'agence de Gaillac

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Nous n'avonns pas de projet pour l'instant , nous voulions juste savoir combien notre bieen valait

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bonnes relations ...et explications pour le suivi.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Tout est dit dans l'enquête.